Frais d'annulation de cours entre J-14 et J-7 jours
Les commandes réglées sur le site www.degustationsdevins.com ne sont pas remboursables une fois le délai légal de droit de rétractation de 14 jours passé. Article L 221-20-4 du Code de la consommation.
Le client peut demander le report de son cours par mail (contact@degustationdevins.com) ou par téléphone (01 55 28 61 42) aux conditions suivantes :
Annulation avant J-15 : une nouvelle date dans un délai de 3 mois peut-être proposée. Si l'inscription a été faite avec un chèque cadeau, celui-ci doit avoir une date de validité en cours d'au moins 3 mois.
Annulation entre J-14 et J-7 : frais d'annulation de 10€, une nouvelle date dans un délai de 2 mois peut-être proposée. En cas d'inscription avec un chèque cadeau, celui-ci doit avoir une date de validité en cours supérieure à 2 mois. Un lien de paiement sera envoyé au client par mail. Le report du cours ne peut se faire qu'une fois les frais d'annulation de 10€ réglés.
Annulation après J-6 : pas de possibilité de report, pas de remboursement possible. Le client peut se faire remplacer par une autre personne.
En cas de non-présentation du client le jour d'un atelier de dégustation pour raison personnelle (maladie, transport, imprévu), aucun report ni remboursement ne sera possible. Le remplacement par une autre personne est toujours possible, même au dernier moment.
