Calendrier des cours
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Foire aux questions

Voici  les réponses à vos éventuelles questions concernant l’organisation de nos cours. Pour tous renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 0810 009 847

Les cours

A qui s’adresse les cours?

A toute personne souhaitant développer ses connaissances de la dégustation et du monde de la vigne et du vin.
Aucune connaissance particulière n’est requise.

Qui sont les formateurs? 

Des sommeliers ou oenologues diplômés et pédagogues.

Ou se déroulent les cours ?

DEGUST’EMOI propose des cours d’oenologie dans 11 villes en France. Pour connaître la liste exhaustive des lieux ou se déroulent les formations, cliquez ici.

Est-il possible d'annuler une réservation?

En souscrivant à l'assurance annulation, vous pourrez modifier la date de votre réservation une fois, jusqu'à la veille du jour du cours initialement réservé. Il est possible de souscrire une assurance annulation au moment de la réservation ou dans les 48H suivant celle-ci. Passé ce délai, l'assurance annulation ne sera pas valable. Sans cette assurance annulation, aucune modification n'est possible. La demande de report doit être effectuée par e-mail à l’adresse : contact@degustationsdevins.com

DEGUST'EMOI peut-il reporter un cours ?

DEGUST' EMOI se réserve le droit d’annuler une séance si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Dans ce cas, les participants seront prévenus au plus tard 2 jours avant la séance, et seront inscrits sur une autre session de valeur équivalente. Aucun remboursement ne pourra être effectué.

Les chèque cadeaux

La durée de validité des chèques cadeaux

Tous nos chèques cadeaux sont valables 1 an, à compter du jour de la date d’achat. La date d’expiration est notée sur tous nos chèques cadeaux.

Est il possible d’échanger un chèque cadeau ou de se faire rembourser?

Nos chèques cadeaux ne sont pas nominatifs, vous pouvez donc les céder à une tierce personne. Si vous avez reçu deux chèques cadeaux, vous pouvez donc venir accompagné au cours de votre choix, ou en faire bénéficier deux personnes de votre entourage. Toutefois, nous ne remboursons pas les chèques cadeaux.

Comment réserver un cours quand je suis en possession d’un chèque cadeau?

Le planning et les disponibilités sont visibles à tout moment sur notre site internet, dans l’onglet “calendrier”. Vous pouvez donc réserver un cours en cliquant sur “s’inscrire” et en nous communiquant votre numéro de chèque cadeau. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation.

Quels sont les délais de livraison des chèques cadeaux?

Il faut compter entre 48h et 72h pour recevoir vos chèques cadeaux. Toutefois, en cas d’urgence, nous pouvons vous les envoyer par e-mail dans les 12h suivant votre demande.

Peut-on utiliser les coffrets cadeaux dans les 11 villes?

Vous pouvez, en effet, profiter d’un week-end ou de vacances pour suivre nos cours dans une autre ville que la votre, vous n’avez que l’embarras du choix !

Autres

Je fais partie d’un club de dégustation ou d’un comité d’entreprise, proposez vous des formules adaptées à nos besoins?

Nous pouvons vous proposer des formules “sur mesure”, et des tarifs préférentiels sur l’ensemble de nos formations. Vous pouvez nous contacter au 0810 009 847 afin d’en discuter.






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